Что делать если Вас или Вы затопили соседей?

Здравствуйте! Сегодня предлагаем рассмотреть ситуацию о затоплении квартиры.

Кроме того, что Вам необходимо сразу же обратиться к юристу или адвокату, и это обязательно на любом этапе решения вопроса, дадим вам несколько советов, которые в дальнейшем помогут в решении вопроса. Или для досудебного урегулирования спора, или же в судебном.

И так, первый шаг что нужно сделать при затоплении - это фиксация затопления. Фото- и видео фиксация, которая может помочь в досудебном урегулировании спора с причинителем вреда. В случае обращения в суд - нужно иметь официальную фиксацию факта затопления. В случае затопления квартиры составляется Акт согласно форме, которая установлена Приложением 4 к Правилам содержания жилых домов и придомовых территорий. То есть, факт затопления квартиры и его последствий фиксируется актом комиссионного обследования квартиры с участием представителей организации (предприятия), в соответствии с заключенным соглашением является исполнителем услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий, представителей организации (предприятия), которая в соответствии с заключенным соглашением обслуживает внутридомовые системы отопления, водоснабжения и водоотведения, представителя (владельца) дома, домового комитета и утверждается начальником организации (предприятия), в соответствии с заключенным соглашением предоставляет услуги по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий.

Присутствие заинтересованных лиц как от потерпевшей, так и от виновной стороны является обязательным. В акте должно быть отражено: дата составления акта; фамилии, инициалы и занимаемые должности членов комиссии; фамилия, имя, отчество владельца, нанимателя, арендатора, квартиры, подвергшейся вреда; адрес квартиры, этаж, форма собственности; фамилия, имя, отчество владельца, нанимателя, арендатора квартиры, по вине которого произошло затопление; адрес квартиры, этаж, форма собственности; характер затопления и его причины; причиненный материальный ущерб, объемы необходимого ремонта помещений квартиры, перечень поврежденных в результате затопления вещей и их ориентировочная стоимость; заключение комиссии по установлению вины лица, совершившего затопление. Акт обязательно должен быть подписан всеми членами комиссии. Отказ от подписи составленного акта присутствующими лицами от потерпевшей стороны и со стороны виновного не влияет на его силу: в таком случае в акте должно быть указано что упомянутые лица (фамилия имя отчество) подписывать составленный акт отказались по тем или иным причинам.

Следующий этап - определение размера ущерба, причиненного затоплением.

Опредиление размера ущерба возможно несколькими способами, а именно:

- указать в акте о затоплении размер ущерба;

- составление дефектного акта жилищно-эксплуатационной организацией;

- составление сметной документации строительно-ремонтной организацией.

Для урегулирования спора в судебном порядке, лучше все таки проведение строительно-технической экспертизы экспертом, которые имеет необходимые знания и Свидетельство.

Третий этап - подача иска в суд, если не удалось урегулировать спор в досудебном порядке. Для подачи иска в суд нужно правильно определить ответчика, поскольку не всегда ответчиком будет сосед "сверху" который вас затопил. Нужно четко разграничить ответственность. Вполне вероятно, что в определенных случаях надлежащим ответчиком может быть как балансодержатель дома, так и поставщик жилищно-коммунальных услуг. Следовательно, целесообразно определить разграничение ответственности владельца выше расположенной квартиры, и другими субъектами. Для этого как раз и необходимо точное установление причины залива. В этом случае Вам понадобиться помощь адвоката или юриста, которые помогут разобраться в определении правильного ответчика, и именно ответчик должен доказывать, что причиной затопления является повреждение, которое не просто находится в его квартире, а находится к точке распределения, где осуществляется передача услуг от исполнителя потребителю.